Défis et risques : Lignes directrices concernant les données sur la santé et les tableaux de bord sur Canada.ca

Harmonisation des rapports des gouvernements fédéral, provinciaux et territoriaux

Les données recueillies devront être normalisées le mieux possible.

Processus d’approbation

Définir le niveau d’approbation requis pour le projet (tant pour le programme que pour les communications stratégiques, au besoin).

Goût du public pour de nouvelles données et de nouveaux tableaux de bord

Intégrer les communications numériques au début du processus afin de respecter toutes les normes Web et de planifier le projet en conséquence.

Mise en contexte des données

Penser à l’histoire qu’on aimerait raconter avec les données. Définir le public cible pour élaborer le bon scénario. Se poser la question suivante : « Que cherche l’utilisateur? » ou « Quelle utilisation feratil cette page? ».

Demandes de la haute direction

L’évolution des besoins des décideurs et des intervenants peut être difficile à prévoir. Une telle évolution peut entraîner un changement de la portée du projet, sans parler du gaspillage de temps et d’efforts. En faisant le point régulièrement avec la haute direction, il est possible de modifier les délais au fur et à mesure que seront reçues les demandes. Il faut veiller à ce que toutes les mises à jour des échéanciers soient communiquées à tous les intervenants.

Sensibilités

Les sensibilités politiques doivent être prises en considération lors de la publication d’un projet de données. S’assurer d’obtenir les approbations requises de la direction avant de publier le projet.

Priorisation des urgences de santé publique

Les urgences de santé publique doivent être priorisées. Veiller à faire le point avec tous les autres intervenants si ces urgences ont une incidence sur leurs échéanciers.

Calendrier

Établir des échéanciers le plus tôt possible et communiquer régulièrement avec le gestionnaire pour faire le point. Ainsi, il sera possible d’informer toutes les personnes concernées si jamais les choses ne vont pas comme prévu.

Conformité avec toutes les normes Web pertinentes du gouvernement du Canada (y compris en matière d’accessibilité, de langues officielles et des autres exigences du gouvernement canadien relativement aux communications)

S’assurer que le projet fait l’objet d’un examen de l’accessibilité, d’une approbation en matière de langues officielles et d’une évaluation approfondie de la qualité avant sa publication.

Possibilité que les ressources de programme soient inadéquates pour maintenir et mettre à jour le tableau de bord

Veiller à l’affectation des ressources au début du projet.